Recesso, cancellazioni e rimborsi
Diritto di recesso
Il consumatore dispone di 14 giorni per recedere dal contratto (Codice del Consumo, art. 52). Se richiedi espressamente che la prestazione inizi prima della scadenza, il diritto di recesso si perde a servizio interamente prestato (art. 59). [Testo da verificare con un professionista.]
Letture via email
La stesura scritta è un servizio digitale personalizzato e non prefabbricato. Il cliente, prima del pagamento, chiede espressamente che l'esecuzione inizi subito e accetta di perdere il diritto di recesso: con la redazione e l'invio della stesura il diritto di recesso e di rimborso decade (art. 59, comma 1, lett. a) e o) del Codice del Consumo).
Videochiamate: cancellazioni e rimborsi
Cancellando con almeno 24 ore di preavviso puoi scegliere se spostare il consulto o ricevere il rimborso. Per disdette con meno di 24 ore di preavviso o in caso di mancata presenza il consulto si considera erogato e non è rimborsabile.
Come richiederlo
Scrivi a lastanzadegliarcani@gmail.com indicando il codice ordine.